Besoins des TPE PME et pratiques numériques / Etude DGE 2020

L’étude conduite de décembre 2019 à mars 2020 par la Direction générale des Entreprises aide à mieux comprendre les TPE/PME, à identifier leurs attentes et leurs freins vis-à-vis du numérique et à recueillir leurs souhaits en termes d’accompagnement. Ces données et l’analyse qui en est faite constituent une base de référence pour définir la phase 2 de France Num, l’initiative gouvernementale pour la transformation numérique des TPE PME (francenum.gouv.fr) qui connaît une véritable accélération dans le cadre de France Relance.
L’étude identifie 5 profils type de TPE/PME dont les caractéristiques varient en fonction de leur aisance avec le numérique et de leurs perspectives de développement.