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CRMA & Artisanat de Nouvelle-Aquitaine
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Deux tiers des Français ont une bonne opinion des professionnels du bâtiment (Sondage)


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16 Mars 2020



SONDAGE. Mais que pensent donc les Français des professionnels du bâtiment ? 64% de nos compatriotes auraient une bonne opinion des artisans du bâtiment, d'après un sondage BVA réalisé pour l'entreprise de distribution de matériaux BigMat. L'étude dégage des chiffres-clés sur la perception que les particuliers peuvent avoir des professionnels du secteur, notamment par corps de métiers et par région.
Des compétences et un savoir-faire reconnus mais de vraies attentes en termes de prise en compte de la relation client.

Les français semblent globalement satisfaits des prestations des artisans du bâtiment : 64% des Français déclarent avoir une opinion favorable des entreprises du bâtiment, contre 27% en ayant une mauvaise. Les tranches d'âges les plus jeunes sont 77% à avoir un avis positif - alors que les 35-49 ans ne sont que 58% -, les ruraux sont quant à eux 73% - 67% pour les habitants des régions en général -, et les particuliers ayant fait des travaux ou envisageant d'en faire dans les 5 ans sont 68% à se dire satisfaits. 

Sources : www.batiactu.com - 11/03/20
Communiqué de presse - www.bigmat.fr - 10/03/20




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