La livraison de repas et son nouveau défi en matière d’image

En constante hausse de Notoriété depuis leur création, les plateformes de livraison de repas s’installent de plus en plus dans le paysage urbain pour satisfaire, entre autres, les 20% de Français déclarant que leur mode de vie ne leur permet pas de prendre le temps de préparer à manger. Les trois principaux agrégateurs Just Eat, Deliveroo et Uber Eats rivalisent de spots TV, sponsoring sportif et codes promotionnels pour être connus du plus grand nombre, et réalisent d’ailleurs de très belle performances en moins de deux ans.
Forts de ce succès, les agrégateurs semblent néanmoins rencontrer un nouveau défi quant à leur image. Le bruit négatif (gréve des livreurs, reportages télévisés...) autour des plateformes de livraison de repas, et plus particulièrement autour de Deliveroo et Uber Eats, n’est pas sans répercussions sur l’image de ces marques.

Source : https://fr.yougov.com- 17/03/20