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Médiation des entreprises : un outil au service des entreprises artisanales


Mise en place en 2010, la médiation des entreprises est un dispositif gouvernemental gratuit, rapide et totalement confidentiel d’aide aux entreprises rencontrant des difficultés contractuelles et/ou relationnelles avec un client ou un fournisseur.




Médiation des entreprises : un outil au service des entreprises artisanales
Son taux de réussite extrêmement élevé : huit médiations sur dix aboutissent sans aucune rupture des relations commerciales.

Il existe également des médiations collectives  : plusieurs entreprises peuvent se regrouper pour saisir le médiateur face à un même client ou fournisseur.

Le médiateur peut également intervenir à la demande d’un syndicat ou d’une fédération professionnelle.

Pour rappel, CMA France a adhéré en signant la charte de bonnes pratiques entre donneurs d’ordres et PME.

En savoir plus : www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises





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