Pour chacun des éléments suivants, des conseils pratiques sont donnés aux entreprises :  Utilisez un équipement informatique efficace Dotez-vous d’une identité numérique fiable Choisissez une messagerie sécurisée Luttez contre les spams Sécurisez votre site web Protégez les informations sensibles de votre entreprise Prévoyez des formations pour vous et vos salariés Désignez un RSSI Sachez comment réagir en cas de cyberattaque Source : nouvelle-aquitaine.dreets.gouv.fr...

Les marques ont bien compris que leurs communications ne pouvaient pas se passer des réseaux sociaux mais elles ont tendance à oublier que chacun a une audience, des pratiques, des contenus et des formats spécifiques. Pour booster son impact digital, il faut donc savoir « qui est où », autrement dit quel est le réseau social préféré de la cible et « qui fait quoi », quels sont les usages réels (commenter, liker, poster des images, des vidéos, des tutoriels…), et identifier quelle plateforme...

La Région Nouvelle-Aquitaine encourage plus de 7800 commerçants, producteurs et artisans à vendre en ligne via les places de marchés. Ces plateformes de e-commerce permettront aux entreprises néo-aquitaines de démultiplier leur visibilité et les opportunités de vente. Deux dispositifs régionaux proposent aujourd'hui : - des conditions d'accès tarifaires améliorées aux places de marché et un accompagnement spécifique à l'utilisation de ces plateformes, - la création de nouvelles dynamiques...

L’application TousAntiCovid Verif à destination des professionnels permet de vérifier la validité du Pass sanitaire de ses clients. Obligatoire pour les lieux culturels et sportifs depuis le 21 juillet, son utilisation est généralisée début août à la majorité des lieux publics accueillant plus de 50 personnes : cafés et bars, restaurants, etc. Ce dossier réalisé par France Num, mis à jour régulièrement explique aux professionnels ce qu’est le Pass sanitaire et comment déployer...

La qualité de l'image de marque en ligne des artisans (autrement nommée e-réputation) est essentielle. L’importance croissante des avis clients pour les consommateurs exige qu'ils gèrent ces retours, alliés précieux au service de votre relation client et de la qualité de votre offre. Ils constituent aussi par les faux avis et injures qu’ils peuvent drainer, une menace pour leur activité à ne pas négliger. France Num publie un dossier pour accompagner les entreprises dans la gestion...

Bpifrance et le groupement d'intérêt public Cybermalveillance.gouv.fr se sont associés pour élaborer un guide pratique à destination des dirigeants de TPE, PME et ETI, pour "leur donner les clefs pour se prémunir du risque de cyberattaques et les aider à savoir y faire face".   Source : veille.artisanat.fr - 10/06/21

Proposer une solution de paiement en ligne est indispensable pour se lancer dans le e-commerce. Cette fiche pratique vous explique l’importance du choix des solutions de paiement pour votre site de vente en ligne et propose une liste indicative de solutions commercialisées par les prestataires de services de paiement (PSP). Source : www.francenum.gouv.fr - 12/05/21

A compter du 1er juillet 2021, la TVA est due sur l’ensemble des envois importés de pays tiers à destination de l’Union européenne, quelle que soit leur valeur. Cette nouvelle réglementation s’accompagne d’évolutions fiscales et douanières majeures concernant les envois d’une valeur intrinsèque jusqu’à 150 euros. Source : douane.gouv.fr – 16/06/21

France Num publie le 18 octobre son premier baromètre sur les comportements numériques des TPE/PME. Cette étude révèle notamment une nette amélioration de la perception des entrepreneurs face au numérique et un meilleur taux d’équipement des PME et TPE. Une croissance de l’équipement des TPE/PME en numérique : 66 % des TPE/PME ont un site internet présentant leur activité contre 37 % avant la crise, 81% des TPE/PME ont au moins une solution de visibilité en ligne (site internet vitrine,...